Исследование Анкетолога ДЛЯ ТЕХ, КТО ДУМАЕТ, ЧТО ВКОНТАКТЕ НЕ ПРОДАЕТ
В мае и сентябре этого года с помощью онлайн-панели «Анкетолог» было опрошено 1900 пользователей соцсетей старше 18 лет с целью понять на каких площадках реклама чаще всего стимулирует россиян к покупке, а также какие товары и услуги они ищут в соцсетях сами.
Думаем, эти аналитические данные будут полезны всем - smm-специалистам, таргетологам, и особенно, тем, кто кричал при переходе из запрещенной сети, что ВКонтакте не продает.
Как показал опрос, 29% опрошенных не раздражает реклама в соцсетях. Однако, часть респондентов недовольны рекламной политикой соцсетей, в которых проводят время. Чаще всего им не нравится реклама во ВКонтакте — это отметили 36% пользователей площадки. Реже недовольство выражали пользователи Одноклассников - 22%, Telegram - 16% и Instagram* - 11% и Facebook* - 5% (Meta Platforms Inc. признаны экстремистской организацией в России).
Не смотря на такое отношение к рекламе, оказалось что в целом 60% опрошенных хотя бы раз сами искали товары или услуги в соцсетях. Причем поиском товаров когда-либо занимались 76% из них, а услуг — 59%.
ВКонтакте лидирует среди соцсетей по продажам и интересам пользователей: среди опрошенных предпочтение по поиску товаров и услуг было отдано «Вконтакте» - 60% . Менее трети - 31%, для этой цели использовали Instagram*, 20% — Telegram, 19% — «Яндекс.Дзен», а 14% — «Одноклассники».
Среди товаров в соцсетях чаще всего ищут
- одежду и обувь - 41%,
- бытовую технику и электронику - 27%,
- медицинские товары - 22%,
- книги -21%,
- косметику и парфюмерию - 19%,
- товары для детей и творчества - по 18%.
Что касается сферы услуг, в соцсетях искали
- парикмахерские или салоны красоты - 34%,
- сервисы по доставке продуктов - 30%,
- турфирмы или отели - 29%,
- медицинские клиники - 26%,
- развлекательные заведения - 25%,
- ремонтные службы - 24%.
По данным опросов, легче всего россияне воспринимают рекламу в формате видео: 51% респондентов отметили, что им удобнее воспринимать аудио-визуальный контент. Текст и изображение привлекают 44%, только текст или только изображение — по 23%, звуковое сообщение — 12%.
Интернет-пользователям больше нравится нативная реклама, которая не предлагает продукт напрямую, но содержит полезную информацию на тему, связанную с рекламируемым товаром. В меньшей степени опрошенных привлекает контекстная реклама — объявления, которые попадают к пользователю в соответствии с его поисковыми запросами. Так, к нативной рекламе положительно относятся 60% респондентов, а негативно — 27%. К контекстной — 54% и 36% соответственно.
* соцсети Facebook и Instagram признаны экстремистскими, запрещены в России.
** Twitter также заблокирован на территории РФ.
#купоннарандом